Artikel 1 – Definities
- Leverancier: Nova Window Fashion B.V., Achtseweg Zuid 159R, KvK nr: 93928823, BTW nr: NL86.657.7002.B01.
- Dealer: elke zakelijke afnemer die producten of diensten van Leverancier koopt voor verkoop of montage.
- Product: shutters, jaloezieën, rolgordijnen, screens, accessoires en aanverwante onderdelen.
- Order: door Leverancier schriftelijk of digitaal bevestigde opdracht van Dealer.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, Orders, leveringen en diensten van Leverancier.
- Afwijkingen zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Leverancier.
- Een Order is definitief zodra Leverancier deze bevestigt. Na bevestiging is annulering uitgesloten, ongeacht of tekeningen door een producent zijn gemaakt.
Artikel 3 – Prijzen, betaling en kredietvoorwaarden
- Alle prijzen zijn exclusief btw en verzend- of transportkosten tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling is Dealer van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd van 1,5% per maand over het openstaande bedrag. Incassokosten komen voor rekening van Dealer.
- Dealer mag niet meer dan € 5.000 openstaand hebben. Indien het openstaande saldo ≥ € 5.000 worden nieuwe Orders niet in behandeling genomen totdat het saldo onder deze limiet is gebracht. Leverancier kan aanvullende zekerheden of vooruitbetaling eisen.
- Leverancier kan per productgroep een maximale bestelwaarde hanteren van € 25.000. Orders die deze limiet overschrijden kunnen worden geweigerd of in termijnen worden geleverd op verzoek van Leverancier.
Artikel 4 – Orders, levering en montage
- Leveringstermijnen zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, behoudens grove nalatigheid of opzet.
- Risico van verlies of beschadiging gaat over op Dealer bij aflevering.
- Leverancier verzorgt, indien overeengekomen, meet- en montagediensten. Garantie en aansprakelijkheid voor door Dealer of diens klant uitgevoerde eigen montage zijn beperkt volgens artikel 6.
- Showroomartikelen die kosteloos verstrekt zijn worden geacht te worden verkocht. Indien deze niet verkocht zijn, zal afrekening aan Leverancier plaatsvinden conform de tussen partijen geldende condities. Leverancier kan onverkochte showroomartikelen factureren en in rekening brengen.
Artikel 5 – Annulering en wijziging
- Na Orderbevestiging is annulering niet mogelijk, ongeacht status van tekeningen of productie. Wijzigingen zijn alleen mogelijk met schriftelijke instemming van Leverancier en kunnen extra kosten en langere levertijden tot gevolg hebben.
- Indien een Order wordt geannuleerd of niet wordt afgenomen door Dealer, zijn alle door Leverancier gemaakte kosten, inclusief voorbereiding, tekeningen, tooling en productie-opstart, onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 6 – Eigendom, garantie en reclames
- Eigendom van geleverde Producten blijft bij Leverancier totdat volledige betaling van alle vorderingen is ontvangen. Dealer is verplicht leverbare goederen te scheiden en als eigendom van Leverancier te identificeren.
- Leverancier verleent garantie op materiaal- en fabricagefouten gedurende 24 maanden na levering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Garantie vervalt bij onjuiste montage, misbruik, aanpassing door derden of normaal slijtage.
- Reclames wegens zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld. Verborgen gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking worden gemeld. Niet tijdig gemelde gebreken vervallen in rechten van Dealer.
- Aansprakelijkheid van Leverancier is in alle gevallen beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de betreffende levering. Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 7 – Showroom, marketingmateriaal en intellectueel eigendom
- Alle door Leverancier verstrekte beeld- en marketingmaterialen, technische tekeningen, productfoto’s en merken blijven eigendom van Leverancier of haar licentiegevers.
- Dealer ontvangt een beperkte, niet-exclusieve licentie om dit materiaal te gebruiken voor verkooppromotie zolang Dealer producten afneemt van Leverancier.
- Indien Dealer de samenwerking beëindigt of kiest geen producten meer bij Leverancier af te nemen, is Dealer verplicht binnen 14 dagen alle beeld- en marketingmaterialen van Leverancier te verwijderen uit alle communicatiekanalen inclusief website, brochures, social media, point-of-sale materiaal en advertenties. Niet-naleving geeft Leverancier recht op schadevergoeding en gerechtelijke voorzieningen.
Artikel 8 – Voorraad, leverancierseisen en importproducten
- Leverancier kan productgroepen beperken of speciale leveringsvoorwaarden hanteren voor importproducten of exclusieve lijnen.
- Voor sommige importproducten gelden langere levertijden, minimale afnamehoeveelheden of aanvullende garanties en voorschriften welke op de Order worden vermeld.
- Leverancier behoudt zich het recht voor Orders te splitsen en in termijnen te leveren indien productie of import dit vereist.
Artikel 9 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloedssfeer van Leverancier die de nakoming verhindert of onredelijk bemoeilijkt, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, werkstaking, brand, calamiteiten, vertragingen bij leveranciers, douane- en importrestricties en transportstoringen.
- Bij overmacht heeft Leverancier het recht de uitvoering op te schorten of de Order geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 10 – Privacy en gegevensverwerking
- Leverancier verwerkt persoonsgegevens van Dealer en diens contactpersonen conform de toepasselijke privacywetgeving. Persoonsgegevens worden gebruikt voor orderuitvoering, facturatie en klantenbeheer en worden niet zonder toestemming voor andere doeleinden gebruikt.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Leverancier is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking per de datum van publicatie en gelden voor alle Orders en overeenkomsten vanaf die datum. Voor implementatie in offertes, bestelprocessen en dealerovereenkomsten kan juridische toetsing en aanpassing aan uw specifieke situatie worden aanbevolen.